未発言者の分析
視聴者の大半は発言しません。未発言者の分析は、チャットにいながら一度も発言しなかった人を一覧にし、その人が過去に何回同じことをしていたかを並べます。
できること
- その配信にいたのに一度も発言しなかった視聴者の一覧。
- 1人ごとに、これまでの訪問回数、連続で参加した配信数、今回の視聴時間、前回からの間隔。
- 初回訪問日、1配信あたりの平均視聴時間、過去の累計発言数。以前は発言していて今はしない人と、最初から一度もしていない人が区別できます。
- 初訪問の視聴者には印が付き、名前の横にサブスクのTierが出ます。
- bot アカウントを除外して、人だけの一覧にできます。
- 一覧は、その配信の詳細ページのチャット統計に出ます。ほかのチャット統計と並べて読めます。
画面のイメージ
未発言の視聴者
6今回の配信で発言していないが、過去に来訪履歴のある視聴者です。見えにくい関心のサインを見つけましょう。
| ユーザー | 来訪回数 | 視聴時間 |
|---|---|---|
新 新規視聴者A初訪問 | 1回 | 30分 |
非 非フォロワーさん | 3回 | 45分 |
常 常連ロム専T1 | 47回 | 2時間40分 |
T Tier2サブ視聴者T2 | 23回 | 2時間0分 |
た たまに来る人 | 8回 | 1時間30分 |
久 久しぶりの人 | 15回 | 1時間0分 |
連続来訪している未発言者は、配信に関心を持っている可能性があります。次の話題作りのヒントになります。
今回の配信で発言していない視聴者を確認できます。
過去の来訪回数や連続来訪数から、静かな常連を見つけられます。
初見や再訪のきっかけを把握し、声かけや企画改善に活かせます。
仕組み
「チャットにいた」ことと「チャットで発言した」ことは別の信号です。StreamScouter は両方を記録していて、前者にだけ現れた視聴者がその配信の未発言者です。
訪問回数と連続参加は過去の配信の同じ記録から数えています。アカウントを接続してからの期間が長いほど、この数字は育ちます。
置き場所はチャット統計の中です。その配信の詳細ページに出ます。
Free と Pro
Free プラン
未発言者の分析は、最初の10配信までは Free プランでも使えます。そのあとは Pro プランの機能です。お試しのあと、視聴者トラッキングの一覧に残るのは、各視聴者の名前・フォロー状況・サブスク状況です。配信中の視聴者リストの発言数は、そのまま見られます。
サンプルデータで見る
よくある質問
どこにありますか？
チャット統計の中です。その配信の詳細ページに出ます。デモでも同じセクションがサンプルデータで動いています。
匿名の視聴者も含まれますか？
いいえ。ここでいう未発言者は、チャットにいたのに発言しなかった「ログイン済みの Twitch アカウント」です。ログインしていない視聴者は Twitch 側でも判別されません。
Free プランで使えますか？
最初の10配信までは使えます。そのあとは Pro プラン限定の機能で、Free プランの配信詳細では、この一覧の位置にぼかした見本とアップグレードの案内が出ます。お試しのあと、視聴者トラッキングの一覧に残るのは、各視聴者の名前・フォロー状況・サブスク状況です。配信中の視聴者リストの発言数は、そのまま見られます。
この一覧はどう使えばいいですか？
何回も連続で来ていて発言しない人は、すでに配信に興味がある人です。名前を読み上げる、直接ひとこと聞いてみる、というくらいで十分きっかけになります。
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