プライバシーポリシー

StreamScouter（以下「当サービス」といいます）は、StreamScouterサービス（以下「本サービス」といいます）において、ユーザーの個人情報の保護に関する法令等を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が本サービスにおいて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

2.1 アカウント情報

• Twitchアカウント情報（ユーザー名、表示名、プロフィール画像等）
• メールアドレス
• アカウント作成日時

2.2 利用情報

• 本サービスの利用状況（アクセス日時、利用機能等）
• 配信データ（視聴者数、認証済み視聴者情報等）
• デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報等）

2.3 決済情報

• クレジットカード情報（決済処理はStripeを通じて行われ、当社は直接カード情報を保持しません）
• 決済履歴
• 請求情報

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持、改善
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 利用規約違反や不正利用の防止
• 料金の請求および決済処理
• 本サービスに関する重要なお知らせの配信
• 本サービスの利用状況の分析および統計データの作成
• 新機能の開発および既存機能の改善
• マーケティング活動（ユーザーの同意がある場合に限ります）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに個人情報の処理を委託する場合があります。

5.1 決済処理

決済処理については、Stripe, Inc.に委託しています。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

5.2 その他の委託先

その他、本サービスの運営に必要な範囲で、信頼できる第三者サービスに個人情報の処理を委託する場合があります。委託先は、個人情報の適切な管理を行うよう契約により義務づけられています。

当社は、本サービスの改善およびユーザー体験の向上のため、Cookieおよび解析ツールを使用する場合があります。

6.1 Cookie

Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。当社は、本サービスの機能向上のため、Cookieを使用する場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

6.2 解析ツール

当社は、本サービスの利用状況を分析するため、以下の解析ツールを使用しています：

• Vercel Analytics（利用状況の分析）
• Vercel Speed Insights（パフォーマンスの測定）

これらのツールは、個人を特定できない形で情報を収集します。

当社は、個人情報を、収集目的の達成に必要な期間、または法令に基づき保管が義務付けられている期間、保管します。

アカウントが削除された場合、当社は、法令に基づく保管義務がある場合を除き、個人情報を速やかに削除または匿名化します。

ユーザーは、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。これらの請求については、以下の連絡先までお問い合わせください。

なお、個人情報の開示等の請求については、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合には、ユーザーに通知する場合があります。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。