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Análisis de espectadores silenciosos

La mayor parte de una audiencia nunca escribe. El análisis de espectadores silenciosos enumera a las personas que estuvieron en tu chat sin enviar un solo mensaje y muestra cuántas veces lo habían hecho ya antes.

Lo que puedes hacer

  • Una lista de todos los espectadores que estuvieron presentes durante el stream pero nunca enviaron un mensaje.
  • De cada uno: cuántas veces ha venido, cuántos streams seguidos, cuánto vio esta vez y cuánto hace de su última visita.
  • Fecha de la primera visita, tiempo medio de visualización por stream y cuántos mensajes ha enviado en el pasado. Quien antes chateaba y dejó de hacerlo se lee distinto que quien nunca lo hizo.
  • Los espectadores que vienen por primera vez aparecen marcados, y el nivel de suscripción se muestra junto al nombre.
  • Las cuentas de bot se pueden excluir para que en la lista solo haya personas.
  • La misma lista aparece mientras estás en directo y en la página de detalle de un stream pasado, así que se puede leer durante el stream o después.

Qué aspecto tiene

Espectadores silenciosos

6

Espectadores que no han chateado en este stream pero han visitado antes. Encuentra oportunidades de engagement.

UsuarioVisitasTiempo visto
N
NewViewerA
Primera visita
1 veces30m
N
NonFollowerFan
3 veces45m
S
SilentRegular
T1
47 veces2h 40m
T
Tier2SubViewer
T2
23 veces2h 0m
O
OccasionalVisitor
8 veces1h 30m
L
LongTimeNoSee
15 veces1h 0m

Consejo: Los espectadores silenciosos que visitan consecutivamente probablemente estén interesados en tu stream. ¡Intenta llamarlos por su nombre o hacer preguntas!

47Espectadores regulares silenciosos
62.7%Potencial de engagement

Ver lista de espectadores que no han chateado

Comprender el número de visitas pasadas y visitas consecutivas

Ayuda a descubrir la base de fans potencial

Cómo funciona

Estar en el chat y hablar en el chat son dos señales distintas. StreamScouter registra las dos, y un espectador que aparece en la primera pero no en la segunda es silencioso en ese stream.

Las visitas y las rachas salen del mismo registro a lo largo de tus streams anteriores, y por eso esas cifras crecen cuanto más tiempo lleva la cuenta conectada.

La lista está dentro de las estadísticas de chat: en la página de directo mientras haces stream y en la página de detalle del stream después.

Gratis y Pro

Plan Gratis

El análisis de espectadores silenciosos forma parte del plan Gratis, incluidas las visitas y las rachas.

Plan Pro

Pro (6,99 US$ al mes) no cambia esta lista. Lo que añade es el historial completo de un espectador una vez que esta lista te ha señalado quién es.

Precios

Verlo con datos de ejemplo

Preguntas frecuentes

¿Dónde lo encuentro?

En las estadísticas de chat, en la página de directo mientras haces stream y en la página de detalle de un stream pasado. La demo en directo muestra la misma sección con datos de ejemplo.

¿Se incluyen los espectadores anónimos?

No. Un espectador silencioso es una cuenta de Twitch con la sesión iniciada que estuvo presente en el chat sin hablar. A quienes nunca inician sesión Twitch no los identifica en absoluto.

¿Está en el plan Gratis?

Sí.

¿Qué se supone que debo hacer con la lista?

Alguien que ha aparecido en varios streams seguidos sin hablar ya está interesado. Leer su nombre en voz alta, o preguntarle algo directamente, suele ser suficiente.

Funciones relacionadas

Míralo antes de iniciar sesión

La demo funciona con datos de ejemplo y no necesita cuenta. Iniciar sesión con Twitch es lo que empieza a registrar los tuyos.

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