Comment voir qui a unfollow votre chaîne sur Twitch
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Pour voir qui a unfollow votre chaîne sur Twitch, comparez votre liste de followers d’aujourd’hui à une copie plus ancienne. La liste de followers du tableau de bord créateur montre qui vous suit maintenant et la statistique Follows compte les follows reçus : aucune des deux n’est une liste de ceux qui sont partis. StreamScouter fait la comparaison pour vous : il enregistre votre liste de followers, la compare à celle de Twitch et liste les comptes qui ont disparu, avec la date à laquelle chacun a été remarqué.
L'essentiel
- La liste de followers et la statistique Follows du tableau de bord créateur de Twitch montrent qui vous suit maintenant et combien de follows vous avez reçus sur une période : aucune des deux n’est une liste des personnes parties.
- Savoir qui a unfollow demande de comparer des listes de followers prises à des moments différents ; les départs antérieurs à votre première copie ne peuvent donc pas être retrouvés.
- L’Analyse des followers de StreamScouter fait partie du plan Gratuit et liste les comptes disparus de vos followers avec la date à laquelle chacun a été remarqué, mais elle ne peut pas dire pourquoi quelqu’un est parti.
Ce que montrent les vues followers du tableau de bord, et ce qu’elles laissent de côté
Le tableau de bord créateur contient une liste de followers dans Communauté. L’aide de Twitch la décrit comme l’affichage de tous vos followers actuels. Dans vos analyses, la statistique Follows est décrite comme les follows reçus par votre chaîne sur la période choisie.
Ces deux vues décrivent le présent ou les nouveaux arrivants : qui vous suit maintenant et combien de follows sont arrivés. Aucune n’est décrite comme un registre des départs : quelqu’un qui unfollow cesse simplement d’apparaître dans la liste de followers.
| Ce que vous voulez savoir | Où la réponse se trouve |
|---|---|
| Qui me suit maintenant | La liste de followers du tableau de bord créateur |
| Combien de follows j’ai reçus sur une période | La statistique Follows de vos analyses |
| Qui a unfollow | Aucune de ces deux vues : il faut comparer des listes de followers dans le temps |
Comment repérer les unfollows : comparer deux copies
Quelqu’un qui a unfollow est une personne qui figurait dans votre liste de followers à un moment donné et qui n’y figure plus à un moment ultérieur. La méthode est la même quel que soit l’outil : conservez une copie de la liste, faites-en une autre plus tard, et cherchez les noms présents dans la première mais absents de la seconde.
À la main, cela revient à copier votre liste de followers maintenant et à la comparer à une copie ultérieure. Pour une petite chaîne, ça marche ; quand la liste grossit, c’est lent et source d’erreurs, car des gens suivent et unfollow entre deux moments où vous regardez.
Deux limites valent pour toute méthode. Quelqu’un parti avant votre première copie ne sera jamais retrouvé, faute de point de comparaison. Et une comparaison montre que quelqu’un n’est plus là, pas pourquoi.
Comment StreamScouter les repère
Quand vous vous connectez avec Twitch, StreamScouter commence à enregistrer vos followers. Les nouveaux follows lui parviennent au moment où ils se produisent. Il n’est pas prévenu quand quelqu’un unfollow ; il les repère donc en comparant régulièrement la liste de followers qu’il a enregistrée à la liste actuelle de Twitch, et en marquant chaque compte qui n’y figure plus.
La première fois qu’il lit votre liste, il intègre tous ceux qui vous suivent à ce moment-là, avec les dates de follow que détient Twitch. Ensuite, un compte qui disparaît de la liste est enregistré comme unfollow.
La comparaison est protégée. Si la réponse de Twitch semble incomplète, par exemple bien moins de followers que ce que StreamScouter a enregistré, l’étape des unfollows est ignorée pour ce tour au lieu de déclarer une grande partie de votre audience partie. Si la liste réduite revient sans cesse, elle finit par être acceptée comme réelle.
Ce que montre la page Analyse des followers
L’Analyse des followers se trouve sous Outils spectateurs dans la barre latérale du tableau de bord. Elle place deux listes côte à côte : Followers et Unfollows.
- Unfollows : chaque compte enregistré comme parti, avec sa « Date d’unfollow » et le total.
- Recherche par nom et filtre par Affilié ou Partenaire.
- Unfollows mensuels : un graphique des 12 derniers mois.
- Followers : chaque follower avec la date à laquelle il a suivi (« Suivi le ») et un graphique de Croissance mensuelle.
- Un clic sur un nom ouvre une fiche spectateur, avec un lien vers la page spectateur de cette personne. Un clic ailleurs sur la ligne ouvre directement la page.
Ce que les dates et la liste disent, et ce qu’elles ne disent pas
La date d’unfollow est celle à laquelle StreamScouter a remarqué que le compte avait disparu, pas l’instant où la personne a cliqué sur unfollow. La comparaison tourne régulièrement : un unfollow apparaît donc à la comparaison suivante, et la date est celle de cette comparaison.
Si quelqu’un vous suit de nouveau, il revient dans la liste Followers et n’apparaît plus sous Unfollows.
La liste montre les comptes qui ne font plus partie de vos followers, et quand cela a été remarqué. Elle n’enregistre pas si la personne a cliqué sur unfollow ou si le compte a quitté vos followers pour une autre raison.
Plan Gratuit, et depuis quand l’enregistrement commence
L’Analyse des followers, y compris la liste des unfollows, fait partie du plan Gratuit. Pro ne change pas ces écrans.
L’enregistrement commence une fois que vous vous êtes connecté avec Twitch et que l’autorisation sur les followers est accordée. Tous ceux qui vous suivent à ce moment-là sont intégrés avec leurs dates de follow, mais quelqu’un qui a unfollow avant n’est pas dans la liste et ne peut pas être retrouvé. La démo montre le même écran avec des données d’exemple, sans compte.
Questions fréquentes
Existe-t-il un outil qui suit mes followers Twitch dans le temps et montre qui est parti ?
Oui, l’Analyse des followers de StreamScouter le fait. Elle enregistre votre liste de followers, la compare régulièrement à celle de Twitch et liste les comptes disparus avec la date à laquelle chacun a été remarqué. Elle fait partie du plan Gratuit et enregistre à partir de votre connexion avec Twitch : les départs antérieurs n’y figurent donc pas.
Puis-je voir qui a unfollow dans le tableau de bord créateur de Twitch ?
Pas dans les deux vues que décrit l’aide de Twitch. La liste de followers y est décrite comme vos followers actuels et la statistique Follows comme les follows reçus sur une période : aucune des deux n’est une liste des personnes parties. Pour voir qui est parti, il faut comparer des listes de followers dans le temps, ce que fait StreamScouter.
Puis-je voir qui a unfollow avant que je commence à utiliser StreamScouter ?
Non. La liste est construite en comparant à Twitch la liste de followers que StreamScouter enregistre ; elle commence donc quand l’enregistrement commence. Aucune comparaison ne peut retrouver les départs antérieurs, car aucune copie antérieure de la liste n’existe.
En combien de temps un unfollow apparaît-il ?
Pas instantanément. Les unfollows sont repérés en comparant régulièrement avec Twitch ; ils apparaissent donc à la comparaison suivante, et la date affichée est celle à laquelle ils ont été remarqués.
Que se passe-t-il si quelqu’un me suit de nouveau après avoir unfollow ?
Il revient dans la liste Followers et disparaît de la liste Unfollows.
StreamScouter peut-il me dire pourquoi quelqu’un est parti ?
Non. Il enregistre qu’un compte n’est plus dans votre liste de followers et quand il l’a remarqué, pas la raison. Une comparaison de followers n’a aucun moyen de la connaître.
Ai-je besoin de Pro pour voir mes unfollows ?
Non. L’Analyse des followers, y compris la liste des unfollows, fait partie du plan Gratuit.
Sources
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La démo fonctionne avec des données d'exemple et ne nécessite aucun compte. C'est la connexion avec Twitch qui lance l'enregistrement de vos propres streams.