Cómo ver quién ha dejado de seguirte en Twitch
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Para ver quién ha dejado de seguirte en Twitch, compara tu lista de seguidores de hoy con una copia anterior. La lista de seguidores del Panel de creador muestra quién te sigue ahora y la métrica de seguimientos cuenta los que recibiste, así que ninguna es una lista de quienes se fueron. StreamScouter hace la comparación por ti: guarda tu lista de seguidores, la contrasta con Twitch y lista las cuentas que dejaron de estar, con la fecha en que se detectó cada una.
Puntos clave
- La lista de seguidores y la métrica de seguimientos del Panel de creador de Twitch muestran quién te sigue ahora y cuántos seguimientos recibiste en un periodo, así que ninguna es una lista de las personas que se fueron.
- Saber quién dejó de seguirte exige comparar listas de seguidores tomadas en momentos distintos, así que las salidas anteriores a tu primera copia no se pueden recuperar.
- El Análisis de seguidores de StreamScouter forma parte del plan Gratis y lista las cuentas que dejaron de estar entre tus seguidores con la fecha en que se detectó cada una, pero no puede decir por qué se fueron.
Qué muestran las vistas de seguidores del panel y qué dejan fuera
El Panel de creador tiene una lista de seguidores dentro de Comunidad. La ayuda de Twitch la describe como la vista de todos tus seguidores actuales. En tus analíticas, la métrica de seguimientos se describe como los seguimientos que recibió tu canal en el rango de fechas elegido.
Estas dos vistas describen el presente o las llegadas nuevas: quién te sigue ahora y cuántos seguimientos entraron. Ninguna se describe como un registro de salidas, así que quien deja de seguirte simplemente deja de aparecer en la lista de seguidores.
| Lo que quieres saber | Dónde se responde |
|---|---|
| Quién me sigue ahora | La lista de seguidores del Panel de creador |
| Cuántos seguimientos recibí en un periodo | La métrica de seguimientos de tus analíticas |
| Quién dejó de seguirme | Ninguna de estas dos vistas: hace falta comparar listas de seguidores a lo largo del tiempo |
Cómo encontrar a quienes se fueron: compara dos copias
Alguien que dejó de seguirte es una persona que estaba en tu lista de seguidores en un momento y falta en ella en uno posterior. El método es el mismo con cualquier herramienta: guarda una copia de la lista, saca otra más tarde y busca los nombres que están en la primera y no en la segunda.
A mano, eso significa copiar tu lista de seguidores ahora y compararla con una copia posterior. Funciona en un canal pequeño, pero se vuelve lento y propenso a errores cuando la lista crece, porque la gente sigue y deja de seguir entre los momentos en que miras.
Hay dos límites que valen para cualquier método. A quien se fue antes de tu primera copia no se le puede encontrar nunca, porque no hay nada con qué comparar. Y una comparación muestra que alguien ya no está, no por qué.
Cómo los encuentra StreamScouter
Cuando inicias sesión con Twitch, StreamScouter empieza a registrar a tus seguidores. Los seguimientos nuevos le llegan en el momento en que ocurren. No se le avisa cuando alguien deja de seguirte, así que lo detecta comparando periódicamente la lista de seguidores que tiene guardada con la actual de Twitch y marcando las cuentas que ya no están en ella.
La primera vez que lee tu lista, incorpora a todos los que te siguen en ese momento, con las fechas de seguimiento que tiene Twitch. A partir de ahí, una cuenta que desaparece de la lista se registra como que dejó de seguirte.
La comparación está protegida. Si la respuesta de Twitch parece incompleta, por ejemplo con muchos menos seguidores de los que StreamScouter tiene guardados, se omite el paso de las bajas en esa ronda en lugar de dar por perdida a gran parte de tu audiencia. Si la lista más pequeña sigue llegando, acaba aceptándose como real.
Qué muestra la página Análisis de seguidores
El Análisis de seguidores está en Herramientas de espectadores, en la barra lateral del panel. Pone dos listas una junto a otra: Seguidores y Usuarios que dejaron de seguir.
- Usuarios que dejaron de seguir: cada cuenta registrada como ausente, con su fecha («Dejó de seguir el») y el total.
- Búsqueda por nombre y filtro por Afiliado o Partner.
- Bajas de seguidores por mes: un gráfico de los últimos 12 meses.
- Seguidores: cada seguidor con la fecha en que empezó a seguirte («Seguido el») y un gráfico de Crecimiento mensual.
- Al hacer clic en un nombre se abre una tarjeta de espectador, con un enlace a la página de espectador de esa persona. Si haces clic en otra parte de la fila, la página se abre directamente.
Qué dicen y qué no dicen las fechas y la lista
La fecha de baja es el momento en que StreamScouter detectó que la cuenta ya no estaba, no el instante en que la persona pulsó dejar de seguir. La comparación se ejecuta de forma periódica, así que una baja aparece en la siguiente comparación y la fecha es la de esa comparación.
Si alguien vuelve a seguirte, regresa a la lista de Seguidores y deja de aparecer en Usuarios que dejaron de seguir.
La lista muestra las cuentas que ya no están entre tus seguidores y cuándo se detectó. No registra si la persona pulsó dejar de seguir o si la cuenta salió de tus seguidores por otro motivo.
Plan Gratis y desde cuándo se registra
El Análisis de seguidores, incluida la lista de quienes dejaron de seguirte, forma parte del plan Gratis. Pro no cambia estas pantallas.
El registro empieza cuando inicias sesión con Twitch y se concede el permiso de seguidores. Todos los que te siguen en ese momento se incorporan con sus fechas de seguimiento, pero quien dejó de seguirte antes no está en la lista y no se puede recuperar. La demo muestra la misma pantalla con datos de ejemplo, sin necesidad de cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Hay alguna herramienta que siga a mis seguidores de Twitch a lo largo del tiempo y muestre quién se fue?
Sí, el Análisis de seguidores de StreamScouter lo hace. Guarda tu lista de seguidores, la contrasta con Twitch de forma periódica y lista las cuentas que dejaron de estar, con la fecha en que se detectó cada una. Forma parte del plan Gratis y registra desde que inicias sesión con Twitch, así que las salidas anteriores no aparecen.
¿Puedo ver quién dejó de seguirme en el Panel de creador de Twitch?
No en las dos vistas que describe la ayuda de Twitch. La lista de seguidores se describe como tus seguidores actuales y la métrica de seguimientos como los recibidos en un rango de fechas, así que ninguna es una lista de quienes se fueron. Para saber quién se fue hay que comparar listas de seguidores a lo largo del tiempo, y eso es lo que hace StreamScouter.
¿Puedo ver quién dejó de seguirme antes de empezar a usar StreamScouter?
No. La lista se construye contrastando con Twitch la lista de seguidores que StreamScouter guarda, así que empieza cuando empieza el registro. Ninguna comparación puede recuperar salidas anteriores, porque no existe una copia anterior de la lista.
¿Cuánto tarda en aparecer una baja?
No es instantáneo. Las bajas se detectan comparando con Twitch de forma periódica, así que aparecen en la siguiente comparación, y la fecha que se muestra es la de cuando se detectaron.
¿Qué pasa si alguien vuelve a seguirme después de dejar de hacerlo?
Regresa a la lista de Seguidores y desaparece de la de Usuarios que dejaron de seguir.
¿Puede StreamScouter decirme por qué se fue alguien?
No. Registra que una cuenta ya no está en tu lista de seguidores y cuándo lo detectó, no el motivo. Una comparación de seguidores no tiene forma de saberlo.
¿Necesito Pro para ver quién dejó de seguirme?
No. El Análisis de seguidores, incluida la lista de quienes dejaron de seguirte, forma parte del plan Gratis.
Fuentes
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