Баллы канала Twitch: как копить, тратить и читать обмены

Баллы канала — это настраиваемая программа баллов, позволяющая стримеру поощрять сообщество бонусами, в том числе частью преимуществ, которые обычно достаются подписчикам. Она доступна всем монетизированным стримерам, и стример может полностью отключить её переключателем «Включить баллы канала».

Баллы принадлежат одному каналу. Баллы, заработанные на одном канале, нельзя унести на другой, и они копятся автоматически, пока вы вошли в аккаунт и смотрите. Зрители находят свой баланс внизу окна чата на каналах, где есть эта программа.

Twitch указывает нормы начисления на странице справки и отмечает, что они могут меняться. В таблице — нормы, которые приведены на этой странице; перед тем как цитировать число, проверьте страницу-источник.

Подписчики получают больше за просмотр: множитель 1,2 на уровне 1, 1,4 на уровне 2 и 2 на уровне 3.

Баллы тратятся на награды из меню наград канала. Стоимость каждой награды назначает стример, поэтому одна и та же награда на другом канале может стоить иначе. Выбрав награду, зритель подтверждает обмен, и стоимость списывается.

Награды бывают двух видов. Стандартные награды заранее заданы, например разблокировка эмоута или выделение сообщения в чате, и выполняет их Twitch. Пользовательские награды выполняет сам стример, например упоминание в эфире, выбор следующей цели рейда или приглашение в следующую игру.

Стоимость стандартных наград стример может доверить Smart Costs, которые автоматически подстраивают её под размер аудитории и частоту обменов.

Обмены пользовательских наград появляются в ленте активности на панели управления эфиром, а очередь наград хранит каждый запрос, пока его не обработают. Отметка «выполнено» закрывает запрос, а отклонение возвращает баллы зрителю. Модераторы могут помогать из очереди: они могут завершать или отклонять награды, возвращать баллы, жаловаться на недопустимые награды и приостанавливать обмены.

Помимо очереди, основные настройки на панели автора такие:

Обмен — это потраченные баллы, и говорит он меньше, чем кажется. Баллы в основном копятся за просмотр, фоллоу и рейды, поэтому тот, кто часто обменивает, обычно часто бывает на канале. Но сколько он тратит, зависит от того, что вы назначили: канал, снизивший стоимость наград или оставивший включёнными Smart Costs, увидит больше обменов без роста вовлечённости.

Осторожнее с любой суммой. Проверяйте, складывает ли число баллы, которые зрители потратили, заработали или имеют. Это три разные величины, и по обменам видна только первая. Сравнивайте обмены между трансляциями только тогда, когда стоимость наград не менялась.

По отдельному зрителю полезнее закономерность во времени. Повторяющиеся обмены на многих трансляциях указывают на постоянного зрителя, а один крупный обмен с долгим перерывом после него может означать человека, который один раз накопил.