Question 1

Wie kündige ich mein Abonnement?

Accepted Answer

Sie können über die Einstellungsseite in Ihrem Dashboard kündigen. Nach der Kündigung können Sie den Dienst bis zum Ende Ihrer Abrechnungsperiode weiter nutzen.

Question 2

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Da es sich um einen digitalen Inhaltsdienst handelt, sind Rückerstattungen generell nicht möglich, außer wenn der Dienst aufgrund unserer Schuld nicht bereitgestellt wird.

Question 3

Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?

Accepted Answer

Sie können Ihre Zahlungsmethode über die Einstellungsseite in Ihrem Dashboard aktualisieren.

Question 4

Kann ich von Pro auf Free downgraden?

Accepted Answer

Ja. Nach der Kündigung wechseln Sie automatisch zum kostenlosen Plan.

Question 5

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ja. Wir verschlüsseln alle Daten und teilen Ihre Informationen nicht mit Dritten. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie für Details.

Question 6

Wo bekomme ich technischen Support?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Wir antworten so schnell wie möglich.

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