Twitchクリエイターアナリティクスの読み方: 実践ガイド

アナリティクスはクリエイターダッシュボードのインサイトにあり、主に2つに分かれています。チャンネルアナリティクスはアカウント全体の長期トレンド、配信サマリーは毎回の配信後に生成される配信単位のレポートです。その隣の実績は、アフィリエイトやパートナーといったマイルストーンへの進捗を追跡します。

この分かれ方は使い方に効いてきます。配信サマリーが答えるのは「昨夜はどうだった？」、チャンネルアナリティクスが答えるのは「チャンネルは今月どうか？」。一方を見るべきときにもう一方を読むことが、たった1回の不調な配信をトレンドと読み違える典型的な原因です。

配信が終わるたびに、配信サマリーはその配信の中核の数字を報告します。平均視聴者数、最大視聴者数、ユニーク視聴者数、ライブ視聴数、視聴された分数、それに増えたフォローとサブスク、その回のトップクリップです。

身につける価値のある習慣は、単独ではなく自分の直近の配信と並べて読むことです。1回の配信の数字はノイズだらけです。レイド、祝日、時間帯の不運。サマリーが最も正直になるのは、連続する点のひとつとして読むときです。

平均視聴者数が見出しの数字です。配信全体の同時視聴者の平均であり、Twitchがアフィリエイトとパートナーの進捗に使う数字であり、外部のランキングサイトが筆頭に掲げる数字でもあります。ひとつだけ追うなら、これを追ってください。

ユニーク視聴者数はリーチ、つまり何人の別々の人が配信に触れたかを教えてくれて、平均の隣に置いたときに意味を持ちます。ユニークが多く平均が低ければ、人は試し見して去っています。視聴された分数は視聴者の規模と滞在の長さを総消費量にまとめたもので、実際にどれだけの視聴が起きたかを測る最良の単独指標です。

配信あたりのフォロー数はコンバージョンの数字です。あなたを見つけた人のうち、何人が「また来る」を選んでくれたか。視聴者数は控えめでもフォローが強かった配信は、何かを正しくやったということです。気に留めて、繰り返す価値があります。

ダッシュボードは、視聴者が配信をどこで見つけたかの内訳も出してくれます。カテゴリのディレクトリ、トップページ、レイド、直接リンクなどです。小さなチャンネルではこの数はごく小さく不安定ですが、比率にはそれでも情報があります。人が実際にどの扉から入ってくるのかを見せてくれるのです。

それがひいては、カテゴリ選びや配信タイトルといった判断を検証可能にします。ディスカバリーのほぼすべてがカテゴリ一覧から来ているなら、その一覧での見え方、つまりタイトル、サムネイルに映る瞬間、カテゴリとの適合があなたの店構えであり、そこでの変更はこのレポートで測定できます。

クリエイターアナリティクスにあるものは、すべて集計値です。ユニーク視聴者が40人来たことは教えてくれても、それが誰だったか、そのうち誰が以前も来ていたか、どの常連が欠けていたかは教えてくれません。視聴者の数はそこにありますが、構成はないのです。

そこが、視聴者単位の分析ツールが引き継ぐ境界線です。名前ごとの出席、1人あたりの視聴時間、誰が戻ってきて誰が離れたか。2つの層は別の問いに答えるもので、一緒に使うのが最良です。「どれだけ」はTwitchのダッシュボード、「誰が」は視聴者単位の記録で。