Пик и среднее число зрителей на Twitch: какое число важно?

Пик зрителей отвечает: какой была наибольшая аудитория в отдельно взятый момент? Это отметка максимума — один миг трансляции, обычно момент прибытия рейда или всплеска трафика из каталога.

Среднее число зрителей отвечает: сколько людей смотрело в типичный момент, по всей трансляции? Оно вычисляется по полной длительности эфира, поэтому считается каждый час — и сильные, и тихие.

Собственные вехи Twitch судятся по среднему числу зрителей, а не по пикам: критерии Компаньона включают среднее в 3 зрителя за 30 дней, а достижение «Путь к Партнёру» требует среднего в 75. Никто на Twitch не достигает порога всплеском; его достигают удержанием.

Среднее — ещё и честная мера вашего контента. Его не спасти одним удачным моментом — оно растёт, только если люди приходят и затем остаются. Когда ваше среднее растёт месяц за месяцем, канал растёт по-настоящему.

Пики отмечают события. Резкий всплеск на графике зрителей — это отметка времени: туда прилетел рейд, разошёлся клип или хлынул трафик из каталога. Посмотрев, что происходило на трансляции в моменты пиков, вы узнаете, какие моменты притягивали людей.

Поучительно то, что происходит после пика. Если рейд из сорока человек оставил вам пятерых новых постоянных зрителей, рейд сработал; если график за минуты падает обратно к базовой линии, эти зрители увидели что-то, что их не удержало. Спад после всплеска — более полезное чтение, чем высота самого всплеска.

Поскольку среднее берётся по всей длительности трансляции, всплеск на десять минут разбавляется каждым остальным часом. Рейд в 100 зрителей, оставшийся на десять минут четырёхчасового стрима, добавляет к среднему трансляции лишь около 4 — та же арифметика, из-за которой пустые последние часы тянут число вниз.

Вот почему погоня за рейдами и событиями сама по себе редко чинит низкое среднее. Среднее отзывается на удержание: единственный способ сдвинуть его надолго — чтобы больше приходящих, как бы они ни пришли, всё ещё смотрели час спустя.

Читайте среднее, чтобы судить о канале, и пик, чтобы судить о моментах. Растущее среднее при ровных пиках означает, что ядро аудитории уплотняется. Растущие пики при ровном среднем означают всплески внимания, которые не конвертируются, — интересным становится вопрос, почему люди уходят.

Сравнивая трансляции между собой, сравнивайте подобное с подобным: средние со средними, на стримах похожей длины. Шестичасовая и двухчасовая трансляции могут иметь одинаковое качество контента и очень разные средние чисто из-за эффекта длины.